1. Unsere Dienstleistung
…umfasst die Pflege, Betreuung, Unterstützung und Beratung aller Patienten, die ohne Hilfe nicht am aktiven Leben teilnehmen können. Wir möchten für jene da sein, die nicht selbstständig am aktiven Leben teilnehmen können – sei es aufgrund von Krankheit, Behinderung oder Alter. Unser Ziel ist es, diesen Menschen ein Wohlfühlen zu ermöglichen, auch wenn sie nicht mehr in der Lage sind, sich alleine zu versorgen. Wir möchten eine Verbindung zur “Außenwelt” sein und helfen, ein erfülltes Leben zu führen.
2. Pflege mit Herz
Mit liebevoller Pflege und einem hohen Maß an Professionalität sichern wir fachgerechte Kranken- und Altenpflege.
3. Wir helfen gern
Wir sind ein zukunfts- ,kunden- und mitarbeiterorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Wir bieten oder vermitteln Bedürftigen Unterstützung und umfassende Hilfe rund um die Uhr bei der Pflege zu Hause in Alsleben.
4. Menschlichkeit
…bedeutet für uns, die Würde des Menschen zu wahren und zu schützen, Gesundheit wieder herzustellen und zu erhalten, Sterbende auf ihren Weg zu begleiten und ihnen Sicherheit und Geborgenheit zu geben.
5. Sicherung der Qualität
…durch Pflegestandards. Wir sichern die hohe Qualität unserer Leistung durch Pflegestandards die ständig dem allgemein anerkannten Stand medizinisch- pflegerischer Erkenntnisse angepasst werden.
6. Wir stehen in einer vertrauensvollen Wechselbeziehung
…zu Ärzten, Kliniken, sozialen Diensten, Behörden und sonstigen Einrichtungen.
7. Unser Pflegedienst
…arbeitet wirtschaftlich und setzt Mittel und Ressourcen ökonomisch ein.
8. Der Erfolg
…unserer Arbeit hängt von der Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Mitverantwortung unserer Mitarbeiter ab.
9. Wir schaffen Arbeitsbedingungen
…mit direkter offener Kommunikation
10. Wir sind aufgeschlossen
…für Innovation und fördern unternehmerisches Denken und Handeln unserer Mitarbeiter durch eine dezentrale Struktur, bei der Entscheidungen auf der niedrigstmöglichen Ebene getroffen werden.
11. Die Qualität
…unserer Leistungen und deren ständigen Überprüfung ist Grundvoraussetzung für die Stetigkeit unseres Erfolges.
12. Jeder Mitarbeiter
…ist mitverantwortlich für die Qualität aller Leistungen unseres Dienstleistungsunternehmens.
13. Das von allen Mitarbeitern und Firmenleitung erstellte Pflegeleitbild
…zielt darauf ab, eine einheitliche Vorgehensweise bei der Versorgung unserer Patienten sicherzustellen und bildet das Ziel unserer Dienstleistungen. Es wird regelmäßig aktualisiert.
14. Auf die Beratung unserer Patienten
…und deren Angehörigen legen wir besonders viel Wert. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot.
