Unser Leitbild

1. Unsere Dienstleistung

umfasst die Pflege, Betreuung, Unterstützung und Beratung aller Patienten, die ohne Hilfe nicht am aktiven Leben teilnehmen können. Wir wollen die Hilfe und Stütze für diejenigen sein, die ohne Hilfe nicht am aktiven Leben teilnehmen können oder durch Krankheit, Behinderung oder Alter nicht mehr alleine versorgen können und sich trotzdem wohlfühlen wollen. Wir wollen die Verbindung "nach draußen" sein. Wir wollen helfen zu leben.

2. Pflege mit Herz

Mit liebevoller Pflege und einem hohen Maß an Professionalität sichern wir fachgerechte Kranken- und Altenpflege.

3. Wir helfen gern

Wir sind ein zukunfts- ,kunden- und mitarbeiterorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Wir bieten oder vermitteln Bedürftigen Unterstützung und umfassende Hilfe rund um die Uhr.

4. Menschlichkeit

bedeutet für uns, die Würde des Menschen zu wahren und zu schützen, Gesundheit wieder herzustellen und zu erhalten, Sterbende auf ihren Weg zu begleiten und ihnen Sicherheit und Geborgenheit zu geben.

5. Sicherung der Qualität

durch Pflegestandards. Wir sichern die hohe Qualität unserer Leistung durch Pflegestandards die ständig dem allgemein anerkannten Stand medizinisch- pflegerischer Erkenntnisse angepasst werden.

6. Wir stehen in einer vertrauensvollen Wechselbeziehung

zu Ärzten, Kliniken, sozialen Diensten, Behörden und sonstigen Einrichtungen.

7. Unser Pflegedienst

arbeitet wirtschaftlich und setzt Mittel und Ressourcen ökonomisch ein.

8. Der Erfolg

unserer Arbeit hängt von der Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Mitverantwortung unserer Mitarbeiter ab.

9. Wir schaffen Arbeitsbedingungen

mit direkter offener Kommunikation

10. Wir sind aufgeschlossen

für Innovation und fördern unternehmerisches Denken und Handeln unserer Mitarbeiter durch eine dezentrale Struktur, bei der Entscheidungen auf der niedrigstmöglichen Ebene getroffen werden.

11. Die Qualität

unserer Leistungen und deren ständigen Überprüfung ist Grundvoraussetzung für die Stetigkeit unseres Erfolges.

12. Jeder Mitarbeiter

ist mitverantwortlich für die Qualität aller Leistungen unseres Dienstleistungsunternehmens.

13. Das von allen Mitarbeitern und Firmenleitung erstellte Pflegeleitbild

dient der Umsetzung der einheitlichen Handlungsweise bei der Versorgung unserer Patienten und wird als Ziel unserer Dienstleistungen gesehen. Es wird daher zeitweise aktualisiert.

14. Auf die Beratung unserer Patienten

und deren Angehörigen legen wir besonders viel Wert. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot.

 

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